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品质应对措施管理系统

品质应对措施管理系统
品质应对措施管理系统是一种用于管理和追踪产品或服务质量问题,并采取相应措施解决问题的工具。它帮助组织识别和分析质量问题的根本原因,以便能够制定有效的对策措施。该系统涉及的步骤包括问题报告、问题分析、对策制定和对策实施。首先,品质应对措施管理系统允许员工快速而准确地报告质量问题。无论是内部员工还是外部客户,都可以通过系统提交关于产品或服务的问题报告。这有助于迅速捕捉和记录质量问题。其次,系统通过收集数据和信息来进行问题分析。它允许用户跟踪问题的发生次数、持续时间和影响范围等关键指标,以便识别质量问题的根本原因。这有助于组织了解问题的模式和趋势,以便针对性地制定对策措施。系统还支持对策制定和实施。基于问题分析的结果,用户可以制定合适的对策,并将其记录在系统中。然后,对策可以分配给相应的团队或个人,并设置截止日期。在对策实施期间,系统会自动跟踪和提醒相关人员进展情况,并在问题解决后进行记录。总之,品质应对措施管理系统是一种有效的工具,帮助组织管理和解决质量问题。它能够促进问题报告与追踪、问题分析、对策制定和实施的流程,以提高产品或服务的质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 问题管理 问题编号、问题描述、影响范围、问题状态、问题责任人、问题优先级、问题类型、问题提出日期、问题解决日期、处理结果等
2 变更管理 变更编号、变更描述、变更类型、变更申请人、变更责任人、变更状态、变更优先级、变更提出日期、变更审核日期、变更实施日期等
3 缺陷管理 缺陷编号、缺陷描述、缺陷严重程度、缺陷状态、缺陷责任人、缺陷优先级、缺陷类型、缺陷提出日期、缺陷解决日期、缺陷验证日期等
4 预防措施 措施编号、措施描述、目标部门、控制状态、责任人、实施计划、实施日期、实施结果、审核人、审核日期等
5 客户投诉 投诉编号、投诉内容、投诉类型、投诉责任人、投诉状态、投诉优先级、投诉提出日期、投诉解决日期、客户满意度评价、解决方案描述等
6 改进措施 措施编号、措施描述、目标部门、控制状态、责任人、实施计划、实施日期、实施结果、审核人、审核日期等
7 风险管理 风险编号、风险描述、风险级别、风险状态、风险责任人、风险优先级、风险类型、风险提出日期、风险解决日期、风险评估结果等
8 过程审查 审查编号、审查内容、审查类型、审查人员、审查状态、审查日期、审查结果、审查发现项、整改措施、整改期限等
9 培训管理 培训编号、培训内容、培训类型、培训负责人、培训状态、培训开始日期、培训结束日期、培训地点、参与人员、培训评估结果等
10 绩效评估 评估编号、评估内容、评估周期、评估人员、评估状态、评估日期、评估结果、KPI指标、绩效提升计划、奖惩措施说明等
TAG标签:品质 / 应对 / 措施  HOT热度:34
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