*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉时间、投诉内容、处理进度、处理结果、客户反馈等 |
2 | 销售资源管理 | 销售员编号、销售员姓名、销售额、销售时间、销售渠道、客户名称、销售产品等 |
3 | 产品质量检测 | 产品编号、检测时间、检测员、检测结果、不合格项、不合格原因、处理措施等 |
4 | 外部供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、供应产品、合作时间、供应质量评级等 |
5 | 内部流程管理 | 流程编号、流程名称、负责人、流程步骤、完成时间、问题记录、改进建议等 |
6 | 培训管理 | 培训课程编号、培训课程名称、讲师姓名、培训时间、培训地点、参与人员、培训评价等 |
7 | 内部审核管理 | 审核计划编号、审核时间、审核部门、审核人员、审核结果、发现问题、处理措施等 |
8 | 非合格品管理 | 非合格品编号、非合格品名称、非合格原因、非合格数量、处理方式、供应商处理、复检结果等 |
9 | 标准文件管理 | 文件编号、文件名称、文件版本、生效日期、文件状态、文件分类、文件关键字等 |
10 | 供应链管理 | 供应链编号、供应链节点、供应商名称、供货周期、交货时间、物流方式、运输费用等 |