*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 问题管理 | 问题编号、问题描述、问题分类、问题来源、问题状态、问题优先级、问题责任人、问题上报时间、问题解决时间、问题关闭时间等 |
2 | 缺陷管理 | 缺陷编号、缺陷描述、缺陷分类、缺陷来源、缺陷状态、缺陷优先级、缺陷责任人、缺陷上报时间、缺陷解决时间、缺陷关闭时间等 |
3 | 改进管理 | 改进编号、改进描述、改进类型、改进原因、改进状态、改进优先级、改进责任人、改进提出时间、改进完成时间、改进验收时间等 |
4 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉分类、投诉来源、投诉状态、投诉处理人、投诉接收时间、投诉解决时间、投诉关闭时间、客户满意度等 |
5 | 测试管理 | 测试用例编号、测试用例名称、测试用例描述、测试用例优先级、测试用例执行人、测试用例执行时间、测试结果、缺陷编号、缺陷状态、缺陷修复时间等 |
6 | 培训管理 | 培训计划编号、培训计划名称、培训目标、培训时间、培训地点、培训讲师、培训人员名单、培训评估、培训结果、培训费用等 |
7 | 文档管理 | 文档编号、文档名称、文档分类、文档版本、文档作者、文档创建时间、文档修改时间、文档状态、文档关联问题、文档关联缺陷等 |
8 | 绩效考评管理 | 员工编号、员工姓名、考核项目、考核内容、考核等级、考核得分、考核评审人、考核时间、考核结果、奖惩情况等 |
9 | 计划管理 | 计划编号、计划名称、计划类型、计划目标、计划状态、计划开始时间、计划结束时间、计划责任人、计划完成时间、计划验收时间等 |
10 | 统计报表 | 报表类型、报表名称、报表周期、报表生成时间、报表内容、报表状态、报表负责人、报表审批人、报表发布时间、报表查看权限等 |