*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 流程管理 | 流程名称、流程描述、流程责任人、流程开始时间、流程结束时间、流程步骤、流程文档、流程状态、流程风险、流程改进计划等 |
2 | 数据分析 | 数据来源、数据类型、数据分析方法、数据处理工具、数据分析结果、数据趋势、数据异常、数据报告、数据质量检查、数据可视化等 |
3 | 问题解决 | 问题描述、问题分类、问题责任人、问题解决方法、问题优先级、问题状态、问题跟踪、问题解决时间、问题改进措施、问题验证等 |
4 | 决策支持 | 决策问题、决策目标、决策方法、决策因素、决策评估、决策风险、决策方案、决策执行、决策结果、决策反馈等 |
5 | 检测与验证 | 验证目标、验证方法、验证标准、验证样本、验证结果、验证报告、验证责任人、检测设备、检测流程、检测方案等 |
6 | 故障排除 | 故障描述、故障分类、故障责任人、故障原因、故障解决方案、故障修复时间、故障跟踪、故障改进建议、故障验证、故障报告等 |
7 | 变更管理 | 变更请求、变更类型、变更原因、变更影响分析、变更优先级、变更负责人、变更执行时间、变更验收、变更记录、变更审批等 |
8 | 培训与教育 | 培训目标、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点、培训材料、培训讲师、培训参与人员、培训效果评估、培训反馈等 |
9 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件版本、文件作者、文件状态、文件访问权限、文件关联对象、文件更新时间、文件存储位置、文件备份记录等 |
10 | 供应商管理 | 供应商名称、供应商分类、供应商评估、供应商资质、供应商合同、供应商交付、供应商支付、供应商质量记录、供应商投诉、供应商改进计划等 |