全国用户服务热线

品质维修管理系统

品质维修管理系统
品质维修管理系统是一种用于提供维修管理服务的软件系统。它的主要目标是帮助企业提升产品和服务的品质,提供高效的维修管理和优质的客户服务。品质维修管理系统可以帮助企业实现对维修流程的优化和自动化。它可以对维修需求进行收集、分配和跟踪,提供实时的维修进度和维修记录。通过该系统,企业可以更好地管理维修资源和人员,提高维修效率,降低维修成本。另外,品质维修管理系统还可以帮助企业提供更好的客户服务。它可以提供在线提交维修请求,实时查询维修进度,以及提供定期的维修报告。通过这些功能,企业可以更及时地响应客户需求,提供更好的服务体验。此外,品质维修管理系统还具有数据分析功能,可以对维修过程中的数据进行统计和分析。这些分析结果可以帮助企业发现潜在的问题和改进机会,优化维修流程,提升产品和服务的品质。综上所述,品质维修管理系统是一种用于提升企业产品和服务品质的软件系统。它通过优化维修流程、提供优质的客户服务和数据分析功能,帮助企业实现高效的维修管理,并提升企业的竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、部门等
2 维修申请管理 申请单号、设备名称、故障描述、申请人、申请日期、处理状态等
3 维修工单管理 工单编号、设备名称、故障描述、维修人员、预计完成日期、实际完成日期等
4 维修进度管理 工单编号、维修人员、维修进度、预计完成日期、实际完成日期等
5 维修记录管理 工单编号、维修人员、维修日期、维修费用、维修结果、备注等
6 设备管理 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、所属部门、负责人等
7 部门管理 部门编号、部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述等
8 进度统计报表 工单编号、维修人员、维修进度、预计完成日期、实际完成日期等
9 维修费用统计报表 工单编号、维修人员、维修费用、维修结果、备注等
10 设备报废管理 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、报废原因、报废日期等
11 供应商管理 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、地址、经营范围等
12 权限管理 用户ID、用户名、角色、权限设置等
13 维修评价管理 工单编号、维修人员、维修评价、评价时间、评价人等
14 维修历史查询 设备名称、维修记录、维修费用、维修结果、维修日期等
15 设备维护计划 设备编号、设备名称、维护计划内容、维护人员、维护周期、下次维护日期等
16 维修人员管理 维修人员ID、姓名、性别、年龄、手机号码、工作经验等
17 客户信息管理 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、行业等
18 知识库管理 问题编号、问题描述、解决方案、添加时间、添加人等
19 维修部门管理 部门编号、部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述等
20 服务台管理 工单编号、申请人、问题描述、创建时间、处理状态、备注等
TAG标签:品质 / 维修  HOT热度:25
主页 QQ 微信 电话
展开